FAQ (Tanya Jawab)

Jika informasi yang Anda cari tidak ditemukan ataupun kurang jelas, jangan ragu untuk menghubungi kami.

August 12, 2021

Q : Apa yang dimaksud akun google developer / apple developer?

Akun yang harus kita daftarkan di Google Play Store atau Apple Store sebagai pengembang aplikasi untuk menggunggah aplikasi dengan membayar biaya sebesar $25 ke Google dan $99/tahun ke Apple, menggunakan kartu kredit atau debit Anda.

Q : Apa yang harus kita lakukan setelah aplikasi diluncurkan?

Setelah aplikasi diluncurkan, kami juga masih bisa memberikan layanan maintenance apabila diperlukan. Kami bahkan dapat memberikan dukungan ini secara terus menerus.

Q : Apa yang harus saya lakukan jika saya ingin memesan website atau aplikasi pada Mantab Media?

Q : Apa yang perlu dipersiapkan dalam pengembangan suatu aplikasi atau website?

Rata-rata yang perlu dipersiapkan untuk membuat suatu website atau aplikasi adalah keterangan yang jelas dan lengkap tentang aplikasi / website yang ingin dibuat, anggaran dana, date line, konten berupa manuscript/ text dan gambar, serta server. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan kunjungi website kami. Data-data yang disediakan oleh pelanggan akan mempengaruhi waktu dan biaya pengembangan aplikasi ataupun website.

Q : Apabila website atau aplikasi sudah di digunakan, apakah pihak Mantab Media melakukan maintenance setiap bulan?

Layanan maintenance yang kami berikan bersifat opsional, artinya pelanggan bisa memilih untuk menggunakan atau tidak menggunakan layanan tersebut. Kami memiliki beberapa metode layanan maintenance untuk pelanggan antara lain:

  • Maintenance bulanan dengan lama kontrak 1 tahun, namun ketentuan maintenance ini dapat didiskusikan kembali antara Mantab Media dengan pelanggan.
  • Maintenance per kasus. Yang dimaksud dengan maintenance per kasus adalah tindakan maintenance baru akan kami lakukan ketika terjadi masalah terhadap website ataupun aplikasi pelanggan yang dibuat menggunakan jasa kami.

Q : Apakah aplikasi/website akan diperbaiki apabila ditemukan bug?

Tentu. Kami membebankan biaya maintenance per tahunnya, sehingga jika ada bug dan error pada aplikasi/website, kami akan segera memperbaikinya.